Questions fréquentes

Où sont stockées mes données de trading ?

Uniquement sur votre appareil. FX GrowLog n'a ni compte ni serveur, et vos données de trading ne nous sont jamais envoyées. Le traitement des publicités de l'offre gratuite (Google AdMob) et des abonnements (RevenueCat) est décrit dans la Politique de confidentialité.

Comment transférer mes données sur un nouveau téléphone ?

Sur votre téléphone actuel, ouvrez Paramètres → Sauvegarde et restauration → Créer une sauvegarde et enregistrez le fichier .fxnote à un endroit accessible depuis le nouveau téléphone (par exemple Fichiers, iCloud Drive ou Google Drive). Sur le nouveau téléphone, installez FX GrowLog, ouvrez Paramètres → Sauvegarde et restauration → Restaurer une sauvegarde et choisissez le fichier. La sauvegarde contient vos trades, tags, réglages et images de graphiques. La restauration remplace toutes les données de ce téléphone.

La sauvegarde de mon téléphone ne suffit-elle pas ?

Pas toujours. La sauvegarde iCloud ou Google peut inclure la base de données de FX GrowLog si la sauvegarde est activée et qu'il reste assez d'espace, mais cela dépend des réglages de votre appareil. Sur Android, les images de graphiques ne sont pas incluses dans la sauvegarde automatique de Google en raison de sa limite de taille. Par sécurité, créez régulièrement une sauvegarde .fxnote.

Les fichiers de sauvegarde et CSV sont-ils chiffrés ?

Non. Traitez-les comme tout autre document personnel : conservez-les à un endroit accessible à vous seul et faites attention aux personnes avec qui vous les partagez.

Chez mon courtier, un lot ne vaut pas 100 000 unités. Comment le régler ?

Ouvrez Paramètres → Unités par lot et choisissez la taille utilisée par votre compte (par exemple 10 000 ou 1 000). Si une paire est différente, ouvrez Paramètres → Paires de devises et touchez la paire. L'or (XAU) et l'argent (XAG) utilisent par défaut 100 et 5 000 unités. Modifier ce réglage ne recalcule pas les trades déjà enregistrés.

Puis-je saisir les prix avec une virgule décimale ?

Oui. 1.0850 et 1,0850 sont tous deux acceptés : utilisez le séparateur décimal dont vous avez l'habitude.

Que comprend Premium ?

Sans publicité
Images illimitées par trade (gratuit : 3)
Analyses 6M et Tout (gratuit : jusqu'à 3M)
Détails des schémas d'échec
Export CSV
Tags personnalisés illimités (gratuit : 10)

Comment résilier ou restaurer mon abonnement ?

Les abonnements sont gérés par l'App Store ou Google Play. Ouvrez Paramètres → Premium et touchez Gérer l'abonnement, ou résiliez depuis les réglages d'abonnement de votre compte. Après une réinstallation ou un changement de téléphone, touchez Restaurer les achats sur le même écran en étant connecté avec le même identifiant Apple ou compte Google. Premium est lié à ce compte, pas au fichier de sauvegarde.